Нельзя управлять тем, что нельзя измерить

О репутации (база знаний и идей)

Репутация – многогранное понятие. Современный понятийный аппарат базируется на фундаментальных исследованиях в области корпоративных коммуникаций. В этом разделе собраны основные определения, факты и данные о репутации, которые способствует системному пониманию предмета.

Что такое репутация

Термины и определения

Почему репутация важна

Связь с бизнесом

Особенности репутации

Свойства и характеристики

Мифы о репутации

Ошибки и заблуждения